Zaczynasz grę

W Wonderluck Casino zyskujesz granice pod własną kontrolą

Gra jest tylko dla osób pełnoletnich — od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Wonderluck Casino N.V. posiada licencję Gaming Control Board Curaçao nr OGL/2005/1528/818 i działa nieprzerwanie od 2005 roku — to 21 lat udokumentowanej działalności.

Bezpieczna podstawa

Najważniejsze zasady odpowiedzialnej gry w jednym miejscu

Po tej krótkiej tabeli wiesz, kto stoi za kasynem i gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2005/1528/818

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Twoja ochrona

Granica ustawiona wcześniej działa lepiej niż żal po stracie

Ten blok pokazuje, które narzędzie co robi, żebyś wybrał jedno i włączył je od razu.

Budżet znany przed wpłatą

Ustawia pułap wpłat na wybrany okres, więc kwota na grę zostaje z góry znana. Włącz go przed pierwszą wpłatą, gdy chcesz mieć stały budżet na rozrywkę.

Pułap pojedynczego zakładu

Ogranicza wysokość pojedynczego zakładu, dzięki czemu jedna decyzja nie pochłania całej kwoty przeznaczonej na grę. Warto go ustawić, jeśli stawki rosną wraz z emocjami.

Zamknij sesję po swojemu

Przypomina o upływie wyznaczonego czasu i kończy sesję, gdy minie ustalony okres. Włącz go, jeśli przy grze tracisz rachubę godzin i wieczór zamienia się w noc.

Jak długo trwa przerwa?

Zatrzymuje dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz, bez zamykania konta na stałe. Sięgnij po niego, gdy potrzebujesz oddechu, a nie trwałej decyzji.

Pełna blokada konta na życzenie

Blokuje możliwość gry i wpłat na czas samodzielnie wybrany w koncie. Wybierz je, gdy wiesz, że przerwa w grze to za mało i potrzebujesz mocniejszego odcięcia.

Bez pośpiechu

Limit wpłat w kilku kliknięciach

Wonderluck Casino stawia na spokojne decyzje podejmowane z wyprzedzeniem, w zaciszu własnego konta.

Sekcja w profilu

Wejdź do swojego profilu i odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz tam wszystkie narzędzia wymienione wyżej.

Wskaż, co chcesz ograniczyć

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, wysokość zakładu, czy czas sesji. Wybierz tę jedną rzecz, która najbardziej Ci dziś ciąży.

Na jaki okres ustawić limit?

Podaj kwotę albo czas oraz okres, którego limit dotyczy. Sprawdź, czy wybrany dzień, tydzień lub miesiąc odpowiada Twojemu budżetowi.

Czy limit jest już aktywny?

Zatwierdź zmianę i od razu sprawdź, czy limit jest widoczny w koncie. Jeśli masz pytania, napisz do naszego zespołu.

Zyskujesz czas na decyzję bez pośpiechu

Kilka dni bez gry. Wybierz krótką przerwę w sekcji odpowiedzialnej gry w swoim profilu, gdy potrzebujesz oddechu na godziny lub dni. Konto pozostaje Twoje, a dostęp do gier jest w tym czasie zamknięty. Kwotę i okres potwierdź przed wyjściem z profilu.

Chcę zamknąć dostęp na dłużej. Wybierz samowykluczenie, jeśli chcesz zamknąć dostęp na długi okres, liczony w miesiącach. Ustawiasz je w swoim koncie, a decyzja obowiązuje do końca wybranego okresu. Wcześniejsze zdjęcie blokady nie jest możliwe.

Zamknij dostęp w koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Wybierz odpowiedni okres w profilu, a przy problemie zadzwoń na linię wsparcia 801 889 880. Działa codziennie między 17:00 a 22:00.

Wsparcie bez opłat

Do kogo zadzwonić w tym kraju?

Ten blok zdejmuje obawę, że pomoc oznacza koszty albo ujawnianie sprawy bliskim.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. Dzwonią zarówno gracze, jak i ich bliscy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam albo z bliską osobą, bez podawania nazwiska. Spotkania są otwarte i nie wymagają skierowania. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że czas się zatrzymać

Wczesne zauważenie tych znaków pozwala zatrzymać się, gdy gra służy jeszcze rozrywce, a nie odrabianiu strat. Limit ustawiony przed sesją albo przerwa w koncie to najprostszy pierwszy krok. Hazard zawsze ma swoją cenę.

Przeczytaj tę listę spokojnie i sprawdź, ile punktów dotyczy Ciebie.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Wracasz do gry, by odzyskać stratę
Kwota wpłat rośnie z tygodnia na tydzień
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na grę
Gra zabiera Ci sen albo pracę
Przestajesz cieszyć się czymkolwiek innym

Zanim zdecydujesz

Gdy sprawdzasz, co cię chroni

Wonderluck Casino woli mówić wprost, więc każde pytanie dostaje jasne wyjaśnienie bez zbędnych słów.

Gdzie zmienię limit wpłat, gdy zmienią się moje możliwości?+

Wszystkie limity wpłat znajdują się w tej samej sekcji profilu, w której je włączyłeś, więc późniejsza zmiana to kilka kliknięć. Wybierasz nową kwotę oraz okres i zapisujesz ustawienie w tym samym miejscu.

Bliski gra coraz więcej, gdzie szukać wsparcia dla niego i dla siebie?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja i dyżuruje codziennie między 17:00 a 22:00; pod tym numerem doradzają także bliskim osób grających. Rozmowa jest płatna według taryfy operatora. Możesz też zajrzeć na spotkania Anonimowych Hazardzistów.

Czy moja blokada działa tylko w tym kasynie, czy szerzej?+

Nie, samowykluczenie ustawiasz wyłącznie na swoim koncie w kasynie i działa ono tylko tutaj. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc inne serwisy nie widzą tej blokady. Przy każdym kolejnym kasynie trzeba ustawić ją osobno.

Czy te same limity da się ustawić w wersji mobilnej?+

Tak, sekcja limitów w profilu wygląda tak samo na telefonie i na komputerze. Ustawiasz tam limit depozytów, limit zakładów i limit czasu sesji, a wybór zostaje na koncie, nie w urządzeniu.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy znowu zagram?+

Przerwa w grze to krótki, wybrany przez ciebie okres, w którym konto zostaje bez gry. Po jego upływie dostęp wraca sam, więc nie musisz nic odwoływać. Dłuższą ochronę daje samowykluczenie.

Czy samowykluczenie da się cofnąć wcześniej niż po wybranym okresie?+

Nie ma takiej opcji, by skrócić samowykluczenie: trwa ono przez cały wybrany okres. Wybierz go więc z rozmysłem, bo konto pozostaje zablokowane aż do końca wskazanego okresu.